6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla Yapı Market Merkezi olarak kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Yapı Market Merkezi — Türkiye
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için)
- İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Finansal Veriler: Sipariş tutarı, ödeme yöntemi bilgileri (kart numarası saklanmaz)
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, oturum bilgileri, çerez verileri
- Pazarlama Verileri: Alışveriş geçmişi, tercihler (açık rıza ile)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve şikayet yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi
- Reklam ve tanıtım faaliyetleri (rızanız dahilinde)
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimizin korunması amaçlarına dayalı olarak işlenmektedir.
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, muhasebe yazılımları ve kanunen yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.
6. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta; bu sürelerin sonunda imha edilmektedir. Ticari kayıtlar için bu süre 10 yıldır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğuran işlemlere itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
8. Başvuru Yolu
Haklarınızı kullanmak için iletişim formumuz aracılığıyla veya iadeli taahhütlü posta ile yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
